아이폰13프로에서 16프로로 바꿨는데 사진 백업을 했어요. 기존 폰의 있던 사진수가 7만장이 넘는데 계속 백업은 5만장밖에 안되요… 왜이러죠..?.??? 그리고 512기가를 샀는데 사진 기가수가 원래는 72기가였는데 백업하고나니까 4기가밖에 차지안해요 왜이러는거죠? 일부러 사진 많이 찍을려고 512기가 산건데… 도와주세요ㅠㅠㅠ

아이폰 질문 질문 주셨네요.

아이폰에서 사진이 백업될 때 예상과 달리 일부 사진이 누락되거나 저장 공간이 제대로 차지되지 않는 문제는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 아래에 가능한 원인과 해결 방안을 제시하니 참고하시기 바랍니다.

1. iCloud 백업 및 사진 동기화 문제

• iCloud 사진 보관함(사진 라이브러리)이 활성화되어 있다면, 사진이 iCloud에만 저장되고 기기 내 저장 공간에는 저장되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 백업 시 사진 수가 제한적으로 보일 수 있습니다.

• 해결 방법: 설정에서 '사진' > 'iCloud 사진'이 활성화되어 있는지 확인하세요. 만약 활성화되어 있다면, '최적화된 iPhone 저장 공간'이 선택되어 있을 수 있는데, 이 옵션은 원본 사진 대신 저해상도 미리보기를 저장하는 방식입니다. 원본 전체 사진을 백업하려면 '원본 사진 다운로드하기'로 변경하세요.

2. 사진 포맷 또는 저장 위치

• 일부 사진이 포맷이나 저장 위치(앱 또는 클라우드 서비스)에 따라 백업되지 않을 수 있습니다.

• 해결 방법: 최근 삭제된 사진이나 임시 저장된 사진들이 영향을 줄 수 있으니, 사진 앱에서 휴지통을 비우고, 정상적으로 저장된 사진이 모두 있는지 확인하세요.

3. 백업 방법의 차이

• iCloud 백업과 직접 기기용 백업(아이튠즈 또는 아이클라우드 백업)은 저장 항목이 다를 수 있습니다.

• 아이클라우드에 사진이 모두 업로드되어 있더라도, 기기 백업 시 포함되지 않을 수 있습니다. 사진이 클라우드에 제대로 업로드됐는지 별도로 확인하세요.

4. 사진 수 계산의 차이

• 기존 폰에 있던 사진 수 7만장이 iCloud 또는 다른 서비스(구글 포토, 원드라이브 등)를 통해 저장됐다면, 새 폰에서 동일한 계정을 사용하며 동기화 방식에 따라 일부 사진이 보이지 않거나 제외될 수 있습니다.

• 또한, 사진 수가 방식에 따라 다르게 계산될 수 있는데, 이는 영상이나 사진의 중복 여부, 포맷 차이, 또는 시스템의 계산 방식 차이로 인한 것일 수 있습니다.

이러한 문제를 해결하려면 아래 제안을 따라 해보세요.

• 아이폰의 '설정 > 사진'에서 'iCloud 사진'이 활성화되어 있고, '원본 다운로드하기'가 선택되어 있는지 확인하세요.

• 사진이 모두 iCloud에 제대로 업로드됐는지, 아이클라우드에서 사진을 모두 볼 수 있는지 확인하세요.

• 백업을 할 때는 iCloud 또는 아이튠즈를 이용해서 전체 백업을 진행하세요.

• 새 폰에서 '설정 > Apple ID > iCloud > 사진'을 다시 확인하고, 동기화 상태를 점검하세요.

• 필요 시, 컴퓨터나 클라우드에 사진 전체를 별도로 백업 후, 새 폰에 복원하는 방법도 고려할 수 있습니다.

사진 저장량이 예상보다 적게 차지하는 문제는 사진의 압축 또는 포맷, 중복 사진, 저장 방식 차이 등으로 인한 것일 수 있으니, 위 방법들을 통해 원인을 찾아 조치하길 권장합니다.

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